全球通品牌发展策略课件(PPT 50页)

07年品牌建设工作总结
08年全球通品牌发展策略
08年全球通品牌传播策略与传播计划
全球通2008年品牌发展策略
报告内容
旗舰品牌对整体收入的意义重大- 1/10客户贡献1/4强的收入
集中了通信领域的高价值客户- VIP用户占比17%, 是高端中的高端
管理客户终身价值对全球通健康发展至关重要- 在网时间愈长愈有价值
“成长突破, 兼顾新老” 是08年全球通品牌发展重点
08年品牌发展契机: 把握奥运和公益二大社会热点
全球通08年品牌发展策略总体思路
围绕客户生命周期管理进行三个目标的品牌建设，细化各项任务并界定关键驱动力
关键驱动力策略——资费策略
关键驱动力策略——服务策略
关键驱动力策略——产品策略
关键驱动力策略——积分策略
关键驱动力策略——终端策略
08年品牌发展策略总览
08年全球通品牌传播的主要任务
品牌传播回顾与检视- 04 - 07年创意执行成果分析
07年品牌建设重点工作项目回顾与总结
07年品牌建设重点工作项目回顾与总结 (续)
调研结果检视- 全球通客户对品牌期待较高
调研结果显示- 全球通客户也异常重视业务/服务带来的价值体验
调研结果显示-全球通高端品牌形象已较为清晰 ： “积极进取”方面有待增强
小结：08年全球通品牌形象建设和传播的大原则
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