北大光华本科管理学--计划与目标(PPT 60页)

5.计划与目标
实例：联通的CDMA计划与MKXZ方案
MKXZ方案
问题与讨论
学习目的
5.1计划的性质
附：对计划的质疑（H.Mintzberg, 1994)
计划的一般过程
情况分析与计划前提
计划工作一般过程
计划的类型与权变因素
计划的基本内容
评价计划的一般性标准
附：某直升机公司的战略计划
5.2目标的多重性
5.3 组织目标的层次性
5.4目标的可考核性
5.5 设置组织目标的原则
Emory Business School Mission
5.6 实用方法：组织宗旨的制定
HP的宗旨
HP的价值观与目标
EC-FOUNDER（方正数码）：电子商务赋能者
EC-FOUNDER——电子商务赋能者是
MKXZ的使命
BNZX的宗旨
5.7 观点企业管理：愿景型企业（Visionary Company）——百年企业的“秘诀”
观点企业管理：愿景型企业
Sony的例子（1950s）
Sony 远景的鲜活描述
3M的例子
3M的例子——激励进步的机制
相关观点：战略意图（Strategic Intent）
战略意图与“里程碑”
5.8 传统的目标设定方法
5.9目标管理（MBO）
创造力练习
测试题
目标激励的过程
成功目标设置的要素
目标管理典型步骤
附：一种以目标进行管理和考评的过程
目标管理的益处与可能问题
实例：海尔OEC管理法
目标体系
日清控制体系
激励机制
实例：中航浙江航空公司的目标管理经济责任制
5.10 把宗旨、战略与行动相联系
平衡记分表：目标与指标
5.11 案例：百思特公司
思考题
进一步阅读文献

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