山水香格里拉酒店实用礼仪教材(PPT 54页)

一、酒店礼仪之本“尊重”
二、酒店员工必备礼仪素养
三、酒店服务 “沟通” 技巧
四、酒店员工、仪态训练
山水香格里拉酒店实用礼仪
酒店实用礼仪（培训教材）
三、酒店服务沟通技巧
三 、 酒店服务沟通技巧
四、仪态训练
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