商务人员日常交往礼仪课件(PPT 95页)

任务5.1商务拜访礼仪
5.1.1拜访的准备
5.1.2拜访的礼仪要求
任务2商务接待礼仪
课堂讨论:
任务3商务馈赠礼仪
5.3.1馈赠的原则与方式
3、遵循几不送原则
5.3.2礼品的选择与馈赠技巧
什么场合送什么礼
礼品与包装
(一)了解花语
1、中国花语
2、西方花语
(二)送花的讲究
2、选好送花的场合和时机
3、几种场合中的具体选择
（三）牢记送花禁忌
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