管理艺术培训课程(PPT 19页)

对于酒店业，督导负责着大量的承上启下工作，包括组织实施，
督导检查，日常管理等等。而随着环保化、信息化、
智能化在酒店业所占比重的增加，传统酒店业以礼仪、
服务为主的知识结构已经无法满足现代酒店业对督导的要求了。
如何做一个优秀的督导，并进而成长为一名出色的职业经理人呢？

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