领导艺术培训课件(PPT 52页)

【学习目的】
●理解领导艺术的内涵和特点
●掌握用人艺术的主要内容
●熟悉处事艺术和处理冲突的艺术
●全面了解人际交往艺术
第七章 　　领导艺术
【引例】
第一节  领导艺术的涵义及其特征
二、领导艺术的特征
三、领导艺术与领导科学、领导经验的关系
用人六大艺术
第二节  企业领导的用人艺术
一、用人所长，扬长避短
用人之长四诀
谭浩强从政治转向计算机专业
二、宽容大度，用人不疑
唐太宗李世民重用魏征（1）
唐太宗李世民重用魏征（2）
崇祯冤杀袁崇焕  自毁长城
三、关怀备至，保护人才
四、人才互补，力求精干
第三节  企业领导者的处事艺术
一、领导者的职责是引领，而不是事必躬亲
二、抓住事务的关键环节
三、善于安排工作
四、合理授权
合理授权的艺术
五、处置冲突的艺术
如何化解下级的对立矛盾
第四节 人际交往艺术
一、领导者人际交往原则
二、企业领导的上行人际交往艺术
肃顺与曾国藩
功成身退、处世谨慎的张良
二、领导者的下行人际关系
曾国藩与下属的关系
心理制怒五步法
问题及讨论
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