卓越管理能力培训讲义(PPT 50页)

管理意识与技能
自我认知与管理
赢得上司信赖
获得下属拥戴
现代企业的经济增长点
管理的“九段三十六级”
管理者的四个角色
管理者应具备的核心技能
管理者的自我要求
识别公司战略
与上司相处的八项原则
获得上司信赖
上司喜欢的下级所具备的品质
下属喜欢上司应具备的品质
获得下属拥戴
创建良好的企业内部环境
管理者要参与招聘
帮助员工剖析自我与定位
确定目标并控制过程
授权艺术
管理者的绩效管理职责
找到适合你下属需要的激励方法
沟通的过程
总印象原理
沟通的四种模式
最难的沟通：员工离任
管理语录
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