组织行为学培训课程(DOC 44页)

（一）中国当今劳动力中占主导地位的价值观
（一）奥尔波特的价值观分类
（一）工作满意度的测量
（一）影响员工态度转变的因素
（一）态度与员工的工作效率
（一）环境因素
（一）组织承诺对降低员工离职率的作用
（一）费斯汀格的认知失调理论
（一）问卷法
（三）个体因素
（三）凯尔曼的态度转变与形成三阶段论
（三）员工工作满意度的现状
（三）态度影响人对挫折的适应能力
（三）格雷夫斯价值观7个等级类型
（三）组织承诺对工作绩效的影响
（三）行为观察法
（二）企业管理者职业价值观
（二）员工工作满意度测量的一般程序
（二）态度影响学习
（二）海德的认知平衡理论
（二）组织和工作因素
（二）组织承诺对组织公民行为的促进作用
（二）罗克奇价值观调查
（二）转变员工态度的方法
（二）面谈法
（五）预言实现改变态度理论
（四）墨菲的沟通改变态度理论
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