组织行为学培训知识点(DOC 68页)

第1章  什么是组织行为学
第2章 个体行为的基础
第3章 价值观、态度和工作满意度
第4章 人格与情绪
第5章 知觉和个体决策
第6章 基本的动机概念
第7章 动机：从概念到应用
第8章 群体行为的基础
第9章 理解工作团队
第10章 沟通
第11章 领导的基本观点
第12章 当代领导的问题
第13 章权力与政治
第14章 冲突与谈判
第15章 组织结构基础
第16章 工作设计与技术
第17章 人力资源政策与实践
第18章 组织文化
第19章 组织变革与压力管理
表1.1 明茨伯格界定的管理角色
表10 1：链式、轮式和全通道有交性比较
表11.1 领导和管理的区别
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