海尔管理课件(ppt 185页)

一、企业文化
二、海尔成功的八大秘诀
三、太平洋大道
四、人本企业的主要特征
五、核心价值观----创新
六、海尔的企业文化
七、企业文化与休克鱼
八、吃休克鱼
九、吃休克鱼—红星电器实例
十、OEC管理内涵
十一、目标量化分配到个人.
十二、事件案例教育
十三、海尔现场管理的精随
十四、张瑞敏掌握工作的想法
十五、海尔企业文化三层次
十六、海尔精神与海尔作风
十七、设计师&牧师
十八、想法与行动
十九、领导者与企业文化
二十、文化领导者
二十一、企业文化与经营业绩
二十二、企业文化力量指数
二十三、让淡季不淡
二十四、媒体与学校
二十五、简单的理念一
二十六、简单的理念二
二十七、讲求实效的理念
二十八、重复简单的想法
二十九、自省六问
三十、亲自体验
三十一、上行下效
三十二、学习压力
三十三、海尔管理模式
三十四、企业文化主要致力于解决三个问题
三十五、企业文化最核心的部分
三十六、满足需求
三十七、三心换一心
三十八、除内耗
三十九、自创文化
四十、OEC管理法
四十一、OEC五句诀
四十二、OEC的源头—斜坡球体定律
四十三、斜坡球体定律公式
四十四、泰勒(FW Taylor)的科学管理制度
四十五、OEC与泰勒管理
四十六、目标系统建立特征
四十七、日清控制系统
四十八、日清控制系统的具体操作
四十九、日清控制系统与复审
五十、五W三H一S
五十一、天下大事必做于细
五十二、环环相扣品质不漏
五十三、你所想的都会实现
五十四、符号管理
五十五、五S
五十六、纪律胜于一切
五十七、报告完毕
五十八、企业家的两个素质
五十九、一件事与一批事
六十、木桶理论
六十一、激励的主动性
六十二、二十五分钟班长
六十三、内部市场链
六十四、我热爱我的工作
六十五、整个组织在思考
六十六、每天都有新目标
六十七、人力资本
六十八、人人是人才
六十九、人才的培育
七十、价值需求
七十一、一精三高
七十二、企业经营者最常犯的两个错误
七十三、对管理人员的要求
七十四、授权办事法
七十五、经验
七十六、管理无定式
七十七、价值需求二
七十八、知其然而知其所以然
七十九、思想上的桎梏
八十、行销概念
八十一、美誉度
八十二、三零企业
八十三、三个基本战略
八十四、需求
八十五、附加价值的四个基本假设
八十六、重做一块蛋糕
八十七、显性与隐性知识
八十八、好事与坏事
八十九、脑、脚与肚子
九十、市场设计产品
九十一、三易市场
九十二、淡季的思想
九十三、小小神童洗衣机
九十四、产品生命周期
九十五、二次否定
九十六、不满意的客户
九十七、大地瓜洗衣机
九十八、使用简单化
九十九、产品开发
一百、思科原则
一百零一、听任客户摆布
一百零二、整合力即竞争力
一百零三、管理创新
一百零四、卖信誉而不是卖产品
一百零五、零距离
一百零六、星级服务标准流程
一百零七、星级服务一二三四
一百零八、星级服务的目标
一百零九、星级服务—不许对立
一百一十、星级服务两要求
一百一十一、星级服务的宗旨
一百一十二、星级服务两原则
一百一十三、星级服务的服务目标
一百一十四、星级服务的服务理念
一百一十五、IBM就是服务
一百一十六、卖信誉而不是卖产品
一百一十七、严峻的考验
一百一十八、倒置的金字塔
一百一十九、服务就是产品
一百二十、体验经济
一百二十一、不是用户亦上帝
一百二十二、国际星级一条龙服务
一百二十三、售后服务五个一
一百二十四、精神力量
一百二十五、海尔领导品质
一百二十六、公司文化
一百二十七、海尔综合优势
一百二十八、引狼入室，与狼共舞
一百二十九、成功企业家的特点
一百三十、日本佳能–十美分
一百三十一、张瑞敏如是说
一百三十二、三只眼睛
一百三十三、领导者的三项关键工作
一百三十四、领导的精髓
一百三十五、鲶鱼效应
一百三十六、从不事必躬亲
一百三十七、四个难题

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