营销战略计划课件(ppt 78页)

主要内容
第一节　营销与顾客价值
价值传递过程
价值链
全面营销导向和顾客价值
战略计划的主要角色
第二节　战略与战略计划
战略的概念
企业战略的层次结构
企业战略计划
第三节　营销战略计划过程
第四节　竞争战略的基本策略
一般竞争战略
市场地位竞争性营销战略
战略联盟

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