领导艺术讲座(ppt 93页)
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领导艺术讲座(ppt 93页)内容简介
第一部分 知人、善任与领导
第二部分 领导艺术
有多少个管理学家给“领导”下定义,就有多少个关于领导的定义。
一.领导的概念
1.管理与领导:联系和区别
管理的功能:计划、组织、领导、控制
领导的功能:激励、指导、沟通、解决
管理:让别人去做事情
领导:激励别人去做事情
管理:do the thing right
领导:do the right thing
管理者:处理复杂问题,以消极,非个人化的态度面对目标,回避风险。
领导者:处理变化问题,以积极、个人化的态度面对目标,寻求冒险。
管理者:喜欢与人打交道的工作,回避单独行动,按角色与他人联系。
领导者:关心的是观点,通过开发愿景确定方向、传达愿景、激励他人克服障碍实现愿景,以一种更为直觉和移情的方式与他人互动。
2.定义:
领导是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的,也可能是非正式的。
3 . 领导问题应包涵的内容
(1)自我领导 (6)决策
(2)时间管理 (7)沟通与谈判
(3)知人、善任 (8)用权
(4)团队建设部 (9)领导
(5)激励 (10)变革
二 . 领导技能
1 . 领导者失败的最大原因是缺乏人的 技能
2 . 50%以上的企业经理和30%以上的高级 经理不同程度地存在人际交往的困难
3 . 领导技能
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