某集团员工培训团队合作(ppt 52页)

第一章 认识团队
第二章 团队沟通
第三章 团队冲突

 

 

课程收益
通过本次学习,诸位将会
真正认识团队并克服团队陷阱
改善团队沟通效果
掌握处理团队冲突的技巧
一、大风吹
目的：增加活动，改善气氛，让让学员自我介绍（或者培训目标）
点评：
关注他人同时，关注自己；
随时适应变化，调整自己；
希望变动大些，这样机会才多。
出其不意，快鱼吃慢鱼。
了解自己，了解他人；
设立目标；
二、分组
目的：分组，并引申为团队的构成
游戏准备：
根据学员总数和需要分成的小组数目确定每组成员的数目
根据组数事先准备相同数目的概念的事物，如颜色、部门、人的属性等，作为实际分组的依据
将根据这些概念组成的名词事先写在小纸上，并加以混合
部门：总裁、人力资源部、财务部、销售部、市场部、研发部；颜色：红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫；盲人、聋人、哑人、瘸子、健全人、智障人；守门员、前锋、后卫、前卫、边卫、中场。
游戏布置：
1、宣布将进行分组游戏
2、分组前先每个学员抽取一张折叠好的纸条，分组的依据就在纸条上
3、每个学员根据自己所选择的纸条上的内容寻找自己的团队成员组成完整的团队
4、每位学员不得用嘴发出任何声音
5、确定组队完毕的小组请举手示意教员
点评：
1、你是如何识别自己团队成员的？
2、你是如何与他人进行沟通，以交流信息的？有效程度如何？
3、你对团队的初步感受如何？
时间：10分钟。

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