战略管理与业务流程优化概述(PPT 121页)

战略管理与流程优化
战略管理目录
90%的公司战略无法得到有效执行
战略的关注点
战略执行与落地
什么是以战略为核心的绩效管理
平衡计分卡作为一个管理系统
战略中心型组织的五大法则
关键要点
建立EMT是战略落地的高层组织保障
建立EMT是战略落地的高层组织保障
战略市场与研发组织设计
要运作好CPD，组织是基本保障：CPD中有四个跨部门团队
CHARTER由MAT制定，提交IPMT授权PDT执行。MAT是IPMT的秘书机构。
理解：IPMT是银行家，PDT是创业公司。
IPMT（PMT)
PDT
通过PDT打通部门墙
项目开发团队（PDT）是一个重量级的跨功能部门团队，它从概念阶段到发布阶段执行流程。
建立重量级团队是CPD成功的关键
战略落地中的HR组织设计
战略落地中的流程、督办和变革管理部门
领导BPR变革工作的管理结构
 OGSM简介
OGSM的组织设计简介
美孚NAM&R的战略地图
我们的目的地－－四个层面的收益达成
一、流程优化核心理念和方法论
孩子的故事：企业在发展和壮大中很容易得“非典”
发展的背景
法国警车
一个不是游戏的游戏
游戏的启发？
这是团队问题吗？
流程定义
理解就餐需求
哈默对“非典”的拯救方案－－BPR
70%的失败，我们需要强调BPR的关键成功要素
IBM融资流程
新的融资流程－结束了文件旅行
总结：优秀流程的作用
案例：问题在哪里？
案例分析－知识管理的核心内容
一、流程优化核心理念和方法论
通过三个模型实现BPI
基于价值链模型分析进行BPR架构设计
不同的公司有不同的价值链和主流程
价值链分析举例－一层架构
价值链分析步骤
练习：
FT-BOD模型－Facilitated Transformation And Business-Oriented Designing
流程与组织的关系
流程和IT的关系
二维模型主要用于流程表示
逻辑流程图关注业务、物理流程图关注岗位
二维图设计方法－物理流程图
一、流程优化核心理念和方法论
传统企业与流程企业对比
流程管理三件事
流程的划分
流程管理关键成功要素
流程OWNER
开始旅程－－三个核心内容
二、流程项目流程设计与运作管理
什么是项目－－PMI定义
Project Management 项目管理
BPR项目运作阶段－－BOD模型
通过“两步走”实现重整目标的确定
二、流程项目流程设计与运作管理
发起阶段的核心任务－－每个小组确定一个优化流程，邀请另组成员进行优化
发起阶段的完成里程碑
项目的目标如何确定
项目的范围如何确定
发起阶段交付件
怎样确定活动和计划
项目组的构成
阶段里程碑：项目开工
二、流程项目流程设计与运作管理
关注阶段核心工作
关注阶段使用的工具
定义现状流程
鱼骨图举例
关注阶段评审会沟通程序
二、流程项目流程设计与运作管理
发明阶段交付件
TO-BE流程设计思路的确定
BPR发明工作通过三种工作会议完成
发明工作层层开展，直到模板级
详细流程发明的核心方法－活动分析和引导法
二、流程项目流程设计与运作管理
进行变革进展度评估（TPM)
启动推行
推行阶段的关注点

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