管理手册：情境领导　怎样发挥领导力？(doc 43页)

管理手册：情境领导　怎样发挥领导力？内容提要：
　几十个学员，每三人一组，24张卡片上列出不同的、富有挑战性的情景：

    例一，你公司某部门近来业绩明显下滑。作为公司领导，你开始查看该部门的经营记录，问题的症结在哪里？

    例二，优秀的员工突然一蹶不振，一贯热情的服务代表为何变得消极待客？

    成堆的问题摆在了眼前，你应当从何处入手？

    这不是放在企业领导人办公桌上的工作报告，而是在“情境领导”培训课堂上做的一套习题练习。与一般课堂教授方法不同的是，这些习题得由学员们根据前一天所学的“情境领导”理论，以小组团队的集体方式进行思考、讨论，最后由教师做全面归纳和总结评判。

    讲授“情境领导”这一课的教授就是“情境领导”理论创始人之一保罗•赫塞博士。今年三月下旬，86岁高龄的赫塞博士来到中国，并分别在北京、上海和深圳讲授“情境领导”理论，把这一“因人而异，因地制宜”的领导方式理念传授给中国企业人士。　

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