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礼仪大全培训教案(ppt 86页)

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商务礼仪
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礼仪大全培训教案(ppt 86页)内容简介
礼仪大全培训教案内容提要:
名片的使用:
1交换名片的顺序:    先后次序、由远而近、由尊而卑
2名片的索取:    交易法:“将欲取之,必先予之”“来而不往,非礼也”
3激将法:       “非常高兴能认识您,能否有幸跟您交换一下名片”?
4谦恭法:       “认识您非常高兴,虽然我做音响已经四五年了,但是与您这种懂生活重品味的人相比相形见绌,希望以后有机会继续和您讨论,不知如何向您请教比较方便?(没名片要电话才是目的)
5联络法:        认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?
名片的递交:
1递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
2若对方是外宾,最好将名片上印有英文的一面对着对方
3将名片递给他人时,应说:“多多关照,常联系”等话语,或是先做一下自我介绍。
递名片四忌:
1不要用左手递交名片
2不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对着对方
3不要将名片举得高于胸部
4不要用手指夹着名片给人

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