飞快达速递客服中心服务礼仪专业培训(ppt 50页)

飞快达速递客服中心服务礼仪专业培训目录：
一、礼貌
二、礼节
三、仪容仪表
1、穿西装“八忌”
2、女士着装
3、服务人员的仪容要求
4、女士着装
5、女性标准盘发
6、服务人员的仪态要求
7、坐姿的基本要求
8、指引手势
9、鞠躬礼
10、微笑
11、微笑的作用
12、握手
13、共乘电梯的礼节
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