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企业知识管理发展程序(pdf 26)

所属分类：
管理知识
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企业知识管理发展程序(pdf 26)内容简介

简报大纲

一、企业知识管理之概念

1.1企业知识管理的种类

1.2企业知识管理的特质

1.3那些组织特别需要知识管理

二、知识管理对企业架构成冲击

2.1知识管理架构

2.2资料层

2.3处理层

2.4用户介面层

2.5知识管理对企业架构的冲击

三、企业知识管理发展程序

3.1企业知识管理的五类应用

3.2知识管理应用成熟度循环

3.3对国内企业的建议


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