如何从战略视角看运营管理(ppt 51页)

如何从战略视角看运营管理目录：
一、引言
二、认识运营管理
三、管理问题的中国特色？－历史的视角
四、21世纪的企业竞争模式
五、具有竞争力的运营系统设计与导入过程中的问题

 

如何从战略视角看运营管理内容提要：
订单资格要素和订单赢得要素
订单资格要素：允许一家企业的产品参与市场竞争的资格筛选标准
订单赢得要素：企业的产品或服务区别于其他企业，从而赢得订单
两种要素处于不断的变化之中，通过竞争，一个时期的赢得要素很快会转变为资格要素，企业要维持竞争优势，必须不断创造出新的赢得要素
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企业竞争力的动态观点
要素获取能力－社会资本
市场竞争力－市场竞争重点
长期生存与发展能力－学习能力
要点：不同企业需要不同类型的竞争力，核心竞争力因企业而变；同一企业中，竞争力需求随时间而变
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管理问题的中国特色？－历史的视角
一种颇为流行的观点认为，西方管理理论不适用于中国企业，中国企业管理中目前出现的各种问题都是中国所特有的，应该用中国特有的方式解决。…..
讨论：我们该如何看待这种观点？

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