社会服务机构的运作与类型(ppt 31页)

社会服务机构的运作与类型目录：
第一节  社会服务计划
第二节  社会服务机构的类型与运作
第三节  社会服务机构的领导
第四节  社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理
第五节  社会服务机构的财务与筹资管理
第六节  社会服务机构的公信力和公共关系管理
第七节  中国社会福利行政体系

 

社会服务机构的运作与类型内容提要：
一、社会服务机构的规划
（一）社会服务机构规划的内容
 1、使命和宣言:反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位
 2、策略性计划: 中期的计划,是对未来三至五年的发展作出预估后，而制定的工作方针.
3、运作性计划:是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标
（二）社会服务机构规划的基本步骤
选择目标、
考虑社会服务机构的资源、
可能性方案的列举和说明、
选择最佳方案、
规划具体的行动方案、
 最后是方案的修正。
二、社会服务方案策划
（一）什么是社会服务方案策划
（二）社会服务方案策划的步骤和方法
问题的认识和分析阶段:
（1）问题认识和分析。
 （2）需求评估
目标制定阶段
（1）界定总目标和影响性目标
（2）建立目标的优先次序

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