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志愿者礼仪培训教材(ppt 53页)

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商务礼仪
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志愿者礼仪,礼仪培训教材
志愿者礼仪培训教材(ppt 53页)内容简介

志愿者礼仪培训教材内容提要:
   一、什么是礼仪?礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式等。
    二、为什么要学习礼仪?礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,是人们进行社会交往的必备条件。礼仪属于道德范畴是中国传统文化的核心,是建立和谐社会的重要标志。
三、礼仪的基本原则。
       1、遵时守约
       2、公平对等
       3、真诚适度
       4、宽容自律
       5、尊重习俗
志愿者的意义:
    志愿者的任务不仅仅只是完成自己的岗位工作,更重要的是承载着语言沟通、文化交流的任务。志愿者为服务对象服务的过程就是向被服务对象宣传整个城市的形象。
志愿者的形象规范:
    志愿者的形象规范涉及仪容、服饰、仪态和语言等方面的内容、志愿者应做到仪容美、服饰美、仪态美和语言美,为体育运动营造温馨和谐的气氛。
  男士发型修饰礼仪
1.干净整洁,并且要经常地注意修饰、修理
2.头发不应该过长:
3.前部:不要遮住自己的眉毛
4.侧部:不要盖住自己的耳朵
5.后部:不要长过西装衬衫领子的上部
6.头发不要过厚,鬓角不要过长
男士面部修饰
1.每天进行剃须修面以保持面部的清洁
2.注意随时保持口气的清新
3.不要让长出的鼻毛影响了你的仪表

 


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