采购谈判的准备、工具与过程(ppt 169页)

采购谈判的准备、工具与过程目录：
模块一、谈判准备
模块二、谈判财务分析工具
模块三、谈判过程
模块四、谈判有效性行为

 

采购谈判的准备、工具与过程内容提要：
1.1.1 谈判定义
牛津字典（讨论、协议、价值、克服困难）
Tracy(1995)（组织、信息交流、行为协议）
Lewicki(2003)（各方寻求可接受方案过程）
Morley&.Stephenson(1977)（讨论、联合行动、达成解决争议的协议）
广义和狭义的谈判—见文件夹《补充材料》
1.1.2 谈判特征—见文件夹《补充材料》
双方或多方存在一致意见和冲突
议价过程（报价、还价、让步、达成）
信息交换
影响技巧和说服技巧
各方达成协议的能力
通过谈判获取更多结果
有形和无形的结果
实战（1.1）+自测（1.1）
组织中采购的作用日益增加
    采购部门从单纯地依据一张约定的规格采购转变为更广泛、更具战略性地将重点放在顺畅地供应原材料，从而为最终消费者提供有价值的产品和服务。

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