销售系统人力资源诊断报告(ppt 86页)

销售系统人力资源诊断报告目录：
一、综述
二、人员招聘和筛选
三、培训和能力开发
四、绩效考评和激励
五、薪资福利
六、建议

 

销售系统人力资源诊断报告内容简介：
研究目的和方法
研究目的：
    对公司销售系统的人力资源进行问题诊断，找出该部门存在的缺陷和弊端，根据现代人力资源管理的要求，参考国内成功企业的相关做法，为XX销售系统人力资源管理作一整体评估和改进建议。
研究方法：
    本项目采用深度面访、电话访问、抽样调查、问卷调查、二手资料收集等方法。
XX的销售人员的状况
人际关系
销售人员间关系良好，合作精神强
销售人员与其上级间的沟通简单粗糙，由于文化背景和语言的差异造成沟通的困难
多数销售人员感到做好做坏都一样，无很强的工作动力
销售人员感受不到企业的发展目标
销售人员的参与感不强，多数人员工作被动，处于等靠要的状态
销售人员的归属感不强
销售管理人员缺乏成本管理的意识
多数销售人员按自己的职业发展设想工作，缺乏正确引导

..............................