广告公司团队作业与流程管理(ppt 28页)

广告公司团队作业与流程管理目录：
处理工作压力（头羊和羚羊）：
做头羊，要学会承受压力；
不要什么都要你团队的伙伴们知道，如来自上层的压力；
保护属下的工作企业管理，即使你很压抑；
对于工作失误，应勇于承担责任，及时鼓舞士气；
承担责任，，为团队负责，大家会尊重你；
推卸责任，无论上司还是下属，都会鄙视你；
鼓舞士气，带领团队尽快走出阴影。
来自团队内部的问题。
待遇要求，要真诚，不要搪塞；
伙伴间的工作分歧与冲突，分析原因，对工作的？对个人的？
面对“哗变”，要有预见性，争取最多人的理解，争取事态平息。
学会整合工作：
学会工作分解
诸葛亮的出师未捷——远大目标与事必躬亲的矛盾
将庞大的工作内容分解，下工作单给相应人员。
工作进程把控能力；
制定工作进程表；
掌握每一个人的进度；
掌握工作的衔接；
对变化的处理和协调；
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了解每部分工作内容；
整合所有零件，完成工作。
领导魅力——获取尊敬：
独裁者——持鸡毛令箭者
过分强调领导威信；
工作独断专行、一言堂；
不断施加工作压力给部下；
好好先生——讨取欢心者
过分强调亲和力；
不能有效整合工作，逐渐形成各自为政；
管理手段过分宽松，团队工作作风散漫；
成为一个团队的灵魂——获取尊敬
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