职场礼仪的基本规范(ppt 30页)

职场礼仪的基本规范目录：
一、 敬人的原则
二、 自律的原则
三、 适度的原则
四、 真诚的原则

 

职场礼仪的基本规范内容简介：
    谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
    礼貌  态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 用语  敬语，表示尊敬和礼貌的词语。站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。 

 

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