职业形象与商务礼仪(PDF 37页)

有礼万里行
傲慢无礼不舒服受阻
礼仪的妙用
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礼仪的审美特征
礼仪的审美特征
礼仪
向善从众展示优势
礼仪
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礼仪是什么？
社会
•行为规范
•行为准则
•人际和谐
个人
•个人修养
•人际关系
•商务形象
企业
•员工素质
•竞争力
•企业文化
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礼仪的原则
尊敬
真诚
适度
自律
平等
宽容
礼仪
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个人礼仪
q 仪容礼仪
q 举止礼仪
q 表情礼仪
q 服装礼仪
q 配饰礼仪
交际礼仪
q 称呼礼仪
q 介绍礼仪
q 握手礼仪
q 见面礼仪
q 名片礼仪
q 坐次礼仪
q 走路礼仪
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