停车场收款员安管员礼仪课程(PPT 30页)

课程目录
一、什么是礼仪
二、实用职场礼仪
（一）个人形象
1、仪容
2、仪表
3、仪态
（二）岗位规范
1、对讲机使用规范
2、车辆收费通行规范
3、车辆引导规范
4、北大门岗员工工作规范
5、岗位礼貌用语

致命的第一印象
良好的仪容--面部修饰
良好的仪容—肢部修饰
饰物是什么？有哪些种类
仪态--男士
（一）行走
对讲机的使用规定
车辆收费通行规范
车辆引导巡视规范
北大门岗员工工作规范
上岗常用礼貌用语

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