三合一(doc 59页)

一、项目背景、目的和意义……3
1、1项目背景……3
1、2项目目的和意义……3
1、2、1为什么要实施ISO9001质量管理体系……3
1、2、2为什么要应用信息化的手段来实施和运行ISO9001体系……4
1、2、3为什么要获取管理体系认证……5
二、项目名称……5
三、认证机构及认证证书……5
四、方案特点……5

五、项目实施方案……6
一）、项目总体实施方案……6
5、1、1 项目实施计划安排……6
5、1、2 如何建立ISO9001质量管理体系……7
5、1、3  如何确保ISO9001质量管理体系顺利通过认证……10
二）、项目实施流程……11
5、2、1 前期准备……11
5、2、2  项目调整、方案确立、文件初稿定稿……12
5、2、3  体系试运行及调整……14
5、2、4  正式运作及系统评估与持续改进……15
5、2、5  认证并维持证书……17
三）、项目实施详细方案……17
5、3、1  认证咨询项目……17
5、3、2  认证咨询项目内容详细说明……19
四）、项目实施培训计划……26
五）、项目实施人力资源安排……30
5、5、1项目小组成员职责……30
5、5、2  项目小组成员简介……31
六、服务承诺……34
七、###公司须配合的事项及配合要点……34
7、1 配合事项……34
7、2 配合要点……35
八、公司及案例介绍……35
8、1 公司简介……35
8、2 部份客户列表……37
附件一、E-TECH ISOMIS系统简介……38
附件二、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001常见100个问题解答……38
附件三、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001的体会－实施ISO9001：2000标准推动软件园服务管理上档次、上水平……38
附件四、博深公司认证咨询资质证明……38

 

一、项目背景、目的和意义
1、1项目背景
1、2项目目的和意义
实施ISO9001体系，导入国际先进的管理模式，并获得第三方审核认证，已成为当今国际社会组织发展的普遍趋势。对贵公司来说更是管理模式的一次创新，对促进其发展和提高其美誉度起着积极的推动作用。因此，贵公司实施上述体系并进行认证有以下意义：

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