各国7-ELENVEN经营模式比较与问题探讨(doc 53页)

各国7-ELENVEN经营模式比较与问题探讨目录：
中文摘要 ……………………………………………………………04
第一章  绪论 ………………………………………………………05
第一节  研究动机与目的……………………………………………………05
第二节  研究流程……………………………………………………………05
第三节  研究方法……………………………………………………………06
第二章  各国7-ELEVEN经营模式概况…………………………10
第一节  台湾7-ELEVEN 经营模式概况 …………………………………10
第二节  日本7-ELEVEN 经营模式概况 …………………………………15
第三节  美国7-ELEVEN 经营模式概况 …………………………………17
第四节  各国7-ELEVEN 经营模式比较 …………………………………18
第三章  遭遇到的问题与解决方法 ………………………………20
第一节  台湾7-ELEVEN 经营过程所遭遇的问题 ………………………20
第二节  日本7-ELEVEN 经营过程所遭遇的问题 ………………………22
第三节  美国7-ELEVEN 经营过程所遭遇的问题 ………………………22
第四章 结论与建议 ………………………………………………24
第一节  结论  ………………………………………………………………24
第二节  建议  ………………………………………………………………25
参考文献 ……………………………………………………………26
附录 …………………………………………………………………27

 

各国7-ELENVEN经营模式比较与问题探讨内容摘要：
每个企业都有属于独特的管理哲学与特质，会产生不同的经营模式，而这些经营模式将会影响到企业的经营绩效，因此本研究以7-ELEVEN为研究对象，运用个案研究方法，搜集台湾、日本及美国的7-ELEVEN相关资料，整理及归纳出便利商店的经营模式，并由四个方面來描述：(1) 便利商店的定义，(2) 7-ELEVEN的发展，(3) 7-ELEVEN的生命周期，(4) 7-ELEVEN的定位。本研究主要以这四个方面来探讨各国7-ELEVEN的差异性，分析其异同点，并且归纳出各国7-ELEVEN遭遇的问题与解决方法。
台湾的7-ELEVEN由于太过注重外观，导致内涵不够，且市场进入饱和期，尽管店数仍在增加，但同构型高，加上商圈重迭，单店单日营业额不增反减，造成投资效益递减，要创造第二成长曲线，势必要创新形态或发展第二品牌通路；日本的7-ELEVEN则是即刻需求产品过薄弱，店内贩售太多实时食品，而非食品类却是少之又少，无法满足消费者的即刻需求，日本7- Eleven 自从创店以来， 不断面对激剧变化的市场挑战问题，为期迎合不同时代的顾客需求，公司的市场策略亦不断地调整、改变。与时俱进的信息系统进化扮演着重要的幕后功臣角色；比起其它国家的7-ELEVEN，美国由于将竞争对手设定在超市，所以让日后7-ELEVEN业者无法在美国立足，也因此比其它国家的7-ELEVEN更快的进入衰退期。

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