成功经理人讲座实录(pdf 51页)

目 录

讲师介绍 2

课程表 3

第一章 传统经理人的迷思 4

第二章 领导智商（Leadership IQ） 18

第一节 更好、更快、更省 18

第二节 如何成为引爆专家 24

第三节 群体中的个别差异 26

第三章 领导情商（Executive EQ） 30

第一节 绪论：领导能力的剧变 30

第二节 职场内的情绪——当时和现在 32

第三节 管理智商如何运作 36

第四节 管理智商的十项特质 38

第四章 企业文化 42

第一节 组织文化的构造及形成 42

第二节 组织文化的传播及学习 47

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