科龙集团营销诊断报告(ppt 86页)

科龙集团营销诊断报告目录：
第一部分、营销诊断结果
第二部分、下一步行动计划

 

科龙集团营销诊断报告内容摘要：
缺乏有效控制和管理的销售网络将严重制约科龙集团的发展：
　　科龙电器实施的大户策略无法支撑科龙销售目标的实现
　　尽管经销大户不具备足够的实力和网络，但他们却控制科龙电器近六成的销售额
　　科龙电器销售网络在数量和质量上都不如竞争对手
　　科龙电器对现有经销渠道和网络缺乏有效的管理和控制
　　没有针对不同品牌和产品建立相应的流通渠道
　　在拓展大中型零售客户方面，科龙电器还缺乏相应的政策和管理技能
　　科龙可以通过内部优化和渠道创新建立网络竞争优势
科龙公司组织营销功能弱：
　　科龙电器现行组织结构仍以生产管理为导向而不是以市场营销为导向
　　集团营销策划中心定位和使命并没有被普遍地认识到，因而发挥的作用非常有限
　　专业公司内部各部门之间因缺乏充分沟通和协调对市场反应迟缓
　　地区分公司经理对区域市场的开拓和管理缺少足够的自主权
　　售后服务本身仍缺乏良好的服务意识
　　仅仅“自上而下”的目标计划往往导致销售目标的不可实现性
　　内部管理流程太长导致客户满意率低
　　呆板低效的配送体系无法提供销售所需要的支持
　　现有业务人员的管理和考核体系不利于队伍营销意识的培养和对市场的开拓
　　科龙电器应该建立一套以市场为导向的营销组织和管理体系

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