商务经理工作指南(doc 68页)

商务经理工作指南目录：
一、定位..........4
1、定位：..........4
2、职责：..........4
二、日常工作..........4
1、重点内容：..........4
2、具体工作：..........4
3、举例（供参考）：..........5
三、工作原则..........6
1、配合总监..........6
2、搞好团队..........6
1.1 明确目标..........6
1.2 确立阶段方针..........6
1.3 形成规矩..........7
1.4 营造团队氛围..........7
3、管理员工..........7
1.1指导..........7
1.2 沟通..........7
1.3 激励..........8
1.4 调整..........8
4、自我管理..........8
1.1 以身作则..........8
1.2 正确认识自己..........8
1.3 超越自我..........9
四、销售管理方法..........9
1、设计商务团队..........9
1.1 分析人员结构和规模..........9
1.2 制定新老人才培养目标和计划..........10
1.3 建立人才培养战略..........10
2、建立商务团队..........10
1.1商务代表的聘用..........10
1.2新商务代表入职培训..........12
3、团队优化..........14
1.1明确商务代表营销流程..........14
1.2提升性培训..........16
4、与商务代表的沟通..........18
1.1目的..........18
1.2方式和技巧..........18
1.3基本步骤..........18
1.4方法..........18
5、 对商务代表的激励..........21
1.1需要激励的原因..........21
1.2把握商务代表的欲望..........21
1.3激励原则..........22
1.4激励方法..........23
6、商务人事管理..........27
1.1使商务代表安心工作的条件..........27
1.2用团队氛围留住人才..........27
1.3 人员淘汰..........28
7、销售业绩管理..........28
1.1 把握好影响销售的几大因素..........28
1.2 提升部门业绩的途径..........30
1.3 提高商务代表销售技能..........32
8、典型案例分析..........52
一个24万元网站单子的业务过程全纪录..........57
五、销售支持..........63
1、销售政策..........63
2、公司各接口部门通讯录..........68
3、 其他..........68
..............................