商务礼仪的基本知识(ppt 46页)

商务礼仪的基本知识目录：
一、仪态礼仪
二、仪表礼仪
三、基本礼仪
四、公共礼仪
五、电话礼仪

 

商务礼仪的基本知识内容简介：
    握手礼仪：握手礼握手礼的源渊、握手的顺序，握手的要领、握手的禁忌。迎送礼仪：迎送礼节迎接礼仪：食宿、交通接待礼仪：预约、临时告辞。
    笑姿：笑是世界是唯一可以沟通的语言。眼神的重要性：1、在微笑时注意与对方保持正视的微笑2、高于对方视线的微笑会让人感到被轻视3、低于对方视线的微笑会让人感到存有戒心4、眼睛要有胆量正视和接受对方的目光。

 

 

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