战略管理-职能战略专题(ppt 11页)

一、财务管理战略
二、人力资源战略
三、生产战略
四、市场营销战略
五、研究与开发战略
六、组织战略
七、市场细分

 

市场细分研究就是按照一定的基础和标准，把一个市场划分若干部分，其中每一部分的客户具有较高程度的同质性，与其他部分的客户具有较大的异质性。
广度细分：一般情况下，管理者根据经验和感性认识对行业（市场）进行细分。
深度细分：科学的“市场细分”是一个动态的过程，整个过程可以分成六个阶段：定义市场，确定细分标准，收集并分析数据，完成市场的初步细分，评估各细分市场、选择目标市场，设计营销战略。
常用统计工具：因子分析、聚类分析和CHAID分析等工具

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