如何做最好的中层方法培训(PPT 84页)

第一讲最好的中层如何自我定位
管理者的角色定位
迈入职业经理人时代
什么是职业经理人
职业经理人要件
职业经理人的三大纪律
作为下属的中层
委托 —— 代理关系
受托人的四项行为准则
作为下属的中层常见的错位现象
如何与上司相处
一、前提 —— 了解你的上司
二、尊重并欣赏你的上司
三、注意请示汇报
四、切忌恃才傲上，功高盖主
五、与上司的相处之道
作为上司的中层
课堂讨论打枪与打仗的区别？
常见的角色错位问题
管理者大忌：率性而为的危害
如何克服随性化
从业务高手迈向管理高手
“ 好人经理 ” 当不了好人
作为同事的中层
同事部门的作用
把同事当成 “ 内部顾客 ”
小结：职业管理者的终极修炼
第二讲最好的中层如何高效执行
中层的四大执行守则
结果导向，没有借口
效率管理
第三讲最好的中层如何协作共赢
明茨伯格：管理者的三个角色
管理者与人际技能
情商比智商重要
情商的五种能力
企业里的四种人
和谐人际关系的方法
一、学会宽容
二、修炼同理心
三、懂得分享
四、善于赞美
五、团队精神
第四讲最好的中层如何领导团队
如何辅导下属
如何向下属授权
如何激励你的下属
总结：乾卦与管理者的职业修炼
..............................