经理人管理技巧目标与绩效管理(ppt 73页)

第一章、 经理人的类型
第二章、 有效经理人的管理 ABC
第三章、 管理的目标
第四章、 目标管理的精神
第五章、 目标管理的过程
第六章、 目标管理成功的关键
第七章、 建立目标体系
第八章、 目标层次关联图
第九章、 实施目标管理的五步曲
第十章、 目标管理格
第十一章、 目标管理过程的回顾

 

强化企业的无形资产
软性竞争力
开发员工的潜能和积极性，改善
   流程的品质与效率
发展顾客关系，维系既有
    顾客的忠诚度
以低廉的成本和迅捷的前置时间，提供
    客制化的产品和服务
绩效管理的精神
要能激励员工

作出能提高价值的决策
透过一套有效的评估/管理系统, 评估
员工的表现, 指出员工的缺点,
作为绩效改进的依据
有效的绩效管理系统
能有效地将员工的行为导向企业的目标,
  清楚地指出员工所必须做的事-- 公司对他们的期望

督导员工的行为, 能够提出明确具建设性
  (不具威胁性)的反馈, 确保达成目标

让经理人能以系统化的方法督导属下的绩效, 对未能
  令人满意者, 可以找出绩效的问题并加以改进;
  因而可以衡量是否符合公司的策略计划

事业/产品关键成功要素
掌握稀有原材料资源
标准化产品生产成本最低
弹性生产
制程能力
全球化的经营规模
对客户最了解
创作新能力
设计能力
专利权
品牌
掌握通路

产业群集优势

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