业务流程优化与重组的分析方法(ppt 52页)

一、 正确理解业务流程再造与优化
二、 业务流程优化的分析方法与工具
三、 业务流程优化（BPI）7个基本方式

 

 

 

正确理解业务流程再造与优化
一、正确理解业务流程再造与优化
企业管理进步全方位框架企业未来必须在确认自身经营战略目标的基础上，对组织架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。
业务流程指所有服务流程和支持生产流程的流程（如订货、计划调整等流程）。生产流程指交付顾客的硬件或软件产品从投料到包装的整个过程，但不包括运输和配送。
业务流程：信息收集与利用流程、采购、新产品开发、订货、仓库管理、配送、供应商管理、价格调整、收款、信用控制、费用控制等等

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