质量管理体系标准转换培训 (ppt 163页)

管理体系之科学发展观
课程安排
历史沿革
94版与2000版的比较
第一讲 2008版标准转换概述
2008版标准的转换要求
ISO9000族标准的修订进程
核心标准的修订
2008版标准的修订意图、原则
采用国际标准管理办法（2001年12月4日，国家质督总局令第10号发布）
GB/T19001-2008标准的变化
ISO9004标准的修订意图
根据ISO指南72《管理体系标准的论证和制定》
B类  管理体系指导标准
C类　管理体系相关标准
第二讲 GB/T19000-2008标准的理解
GB/T19000-2008标准的修订
八项质量管理原则
领导作用
全员参与
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方互利的关系
2 质量管理体系基础
GB/T19000-2008的考点
ISO9001：2008 质量管理体系  要求
2008版标准的修订介绍
0 .1 总则
QMS设计和实施的影响因素
0.2  过程方法
职能方法和过程方法
集团总部的职能管理方式
质量管理体系过程模式
0.3  与GB/T19004的关系
管理体系模式比较
1.1 总则
1.2 应用
4 质量管理体系
4.1 总要求
外包过程
4.2 文件要求
4.2 文件要求（续）
文件要求的理解
制度体系创新
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计和开发
7.4 采购
7.5 生产和服务提供
理解与实施
7.6 监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4 产品的监视和测量
产品的接受、放行与交付
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进
祝转换顺利

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