8D问题分析与解决对策(ppt 87页)

8D问题分析与解决对策
常见的现象
每天可能面对的…………
已经发生的…………………….
可能发生的……………………
理性分析
分析过程中常见的错误
问题定义
问题的结构有如冰山
你关注的关键问题是什么(一)
不正确的「问题」陈述
「正确」的「问题」陈述(一)
正确的「问题」描述(二)
正确「问题」描述范例(一)
正确「问题」描述范例(二)
8D 步驟
旧QC7 手法的應用
新QC7手法在改善所佔的角色
第一单元：定义与确认问题(4W2H)
问题与主题明确化(一)
主题优先级之选择
如何掌握问题
解决问题时的重要观念
5 Why 1H 工具
5 Why 範例: 為何停機
5 Why 的分佈層次
 5 Why  & 關連圖
平面度不佳關聯圖解析
3.紧急处理措施－针对问题需要立刻响应或采取的对策
4.现状分析数据搜集－同样根据5W方式搜集更细部的数据
课程内容：原因分析的流程
目标与现状的差距
分析原因(一)
分析原因(二)
原因分析五步骤
大中小要因的区别
第四单元： 对策拟定
思考对策的10个技巧
思考对策(一)
思考对策 (二)
时间性问题及对策整理表
讲师经典案例:
第五单元： 对策分析
第六.七单元：实施追踪及效果确认
改善中使用的标准或关键步骤
确定必要任务、职责及时限

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