SPC之想法与做法(ppt 47页)

一、质量的基本概念
二、SPC 理 念
三、变异 (VARIATION)
四、统计制程管制 (SPC)
五、问题类型与SPC
六、SPC 迷思
七、SPC 不是
八、统计的 制程管制
九、什么是有意义的情报
十、统计的 制程管制
十一、制程能力指标
十二、Ca 评价等级
十三、制程能力与改善方向关系图
十四、统计的制程管制
十五、管理者处理变异的责任
十六、SPC  定义
十七、SPC 的统计基础
十八、SPC  相关的统计工具
十九、SPC 与品管工具
二十、品管系统
二一、基本统计方法总整理
二二、基本统计公式集
二三、常用统计符号
二四、精确度与准确度

一、质量的基本概念
1. 产品质量以满足客户要求为最终目的,并不因合乎规格而故步自封.
2. 产品质量是企业进行竞争的一个决定性因素,企业若不能适应新的形势,将会面临淘汰.
3. 改善产品质量将会为企业带来巨大的经济效益,如降低生产成本 , 增加市场占有率 , 减少原料消耗等.
4. 改善产品质量与提高生产力并不会互相矛盾,质量改善长远来看可减少次品,提高成品率,使制程进行顺利,皆有助生产力的提高.
5. 节选及检验并不能有效地防止不良品的产生,产品质量需要靠良好及稳定的制程提供.
6. 每一道制程的质量会直接或间接受前面制程影响,所以下一道制程可视为前一道制程的用户,有权向前面各制的工作人员提出意见或要求.
7. 产品质量在形成的过程中永远存在差异与波动, SPC是把此差异 / 波动控制在需要的范围内.

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