QFD基础知识讲解(ppt 27页)

一、QFD 简史
二、质量机能展开的衍生
三、何时采用 QFD 比较恰当？
四、什么是 QFD ?
五、QFD 创新定义
六、为什么采用 QFD?
七、为什么 QFD 能发挥作用？
八、QFD 能做到什么？
九、QFD 是如何运行的？
十、基本的质量小屋
十一、关键因素 – “什么”

一、QFD 简史
由丰田及其供应商开发
推广到日本其他制造企业
消费类电子、家用电器、服装、集成电路、公寓布局规划
1980 年代被福特汽车和通用汽车
  以及数字设备公司、惠普公司、AT&T 和 ITT 等采用

三、何时采用 QFD 比较恰当？
沟通不力和期望值不明，导致在产品开发的复杂性中迷失方向
产品开发资源的分配缺乏系统性或逻辑性
缺乏高效率和/或卓有成效的产品/流程开发团队
由于过多的重新设计、解决问题或“抢险救灾”，导致开发时间过长

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