QFD质量机能展开的应用(ppt 84页)

QFD质量机能展开的应用目录：
第1章 : 商品化策略与活动.............................1
第2章：新产品开发体系(NPDS)........................4
2.1 ：NPDS之理念...............................4
2.2 ：NPDS之具体作法............................7
第3章：质量机能展开...............................11
3.1 ：质量机能展开的定义与效益......................11
3.2 ：质量展开..................................20
3.3 ：技术展开..................................41
3.4 ：次系统零件质量表展开........................47
3.5 ：成本展开.................................50
3.6 ：制程展开.................................54
3.7 ：可靠度展开...............................68

 

QFD质量机能展开的应用内容提要：
『NPDS』的策略作法：
　◎成立跨部门同步开发流程小组
　◎建立共识、拟订共同目标
　◎流程展开
　　•定义流程
　  •流程作业书面化
　　•流程检讨
　    •建立流程衡量系统
　　•流程标准化与实施
　　•流程诊断
　　•回馈改善
　◎流程绩效评估
　◎团队运作
　◎持续不断的教育训练
　◎妥善运用各种效率工具
质量机能展开的定义与效益：
     质量机能展开(广义)指的是：「质量展开」及「质量机能展开」(狭义)之总称。
质量机能展开：
    一种有系统的技术方法，从掌握顾客的需求，转换成代用特性，来订定产品或服务设计质量的标准，然后，再将设计质量有系统地展开到各个机能零件或服务项目的质量，以及制造工程各要素或服务过程各要素的相互关系上，使产品或服务在事前就完成质量保证，符合顾客需求。

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