现代质量管理概论培训资料(ppt 48页)

现代质量管理概论培训资料目录：
第一部分：质量及其管理的科学发展观
一、质量的概念及其科学发展观
二、质量管理及其科学发展观
三、质量设计方法
第二部分：质量管理方法的科学发展观
零缺陷质量管理实战
第一节：认识零缺陷管理
第二节：零缺陷质量的支撑体系
第三节：零缺陷质量管理的实施

 

现代质量管理概论培训资料内容提要：
“精”：少而精，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的顾客需要的品；体现在质量上，就是追求尽善尽美、精益求精。
“益”：所有生产经营活动都要有效、有益、有价值，具有经济性;体现在经济上，只有成本低于行业平均水平的企业才能获得收益。
特点：追求精益求精和不断改善，去掉生产经营环节中的一切无效、无价值的作业，消除一切不增值的作业，旨在以最优品质、最低成本、最高效率对客户需求作出最迅速的响应。
目标：精益求精，尽善尽美，永无止境地追求零缺陷。
内涵：一种理念，一种文化，一种精神力量，新一轮质量管理革命的指导思想。
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