ISO10015国际标准培训课程(ppt 24页)

ISO10015国际标准培训课程内容提要：
问：ISO10015的含义是什么？答：ISO10015是由国际标准化组织于1999年发布的，专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准。它是ISO9000族质量管理体系标准的一个专业化标准，是ISO9000族标准中唯一针对提高组织的灵魂‘人’的培训质量的国际标准。现已被我国等同采用，转化为国家标准：GB／T19025－2001质量管理  培训指南。
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强调培训过程的有效性：它是ISO 9000族国际标准中唯一对组织中的人力资源培训进行规范的标准，而不是针对其它传统的产品。组织中人力资源开发的功能对企业的生存至关重要，培训作为人力资源开发的重要手段，从后台开始走向前台。如何使培训为组织的目标做出重大贡献，如何使培训成为组织一项高效的有效投资已成组织最高管理者关注的焦点，该标准正是在这样的形势下而诞生的。
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问：ISO10015在我国实施情况如何？
当前我国实施ISO 10015的步伐与国际保持同步。国家经贸委培训中心与瑞士社会经济发展中心组织的‘企业培训质量标准国际研讨会’，于2001年 4月中旬在北京举行，瑞士、瑞典、加拿大等国人力资源管理理、质量管理专家、国际标准化组织的官员参加了研讨会，尔后该标准在国家经贸委经济干部培训中心和本院的共同努力下，开发出组织适用的培训管理体系咨询与认证教程。青岛海尔集团在上述双方的咨询指导下，率先采用 ISO 10015标准建立并实施了培训管理体系,并于2002年4月上旬通过了国际、国内机构组织的现场确认。经国际查询，海尔集团是世界上第一家经国际、国内机构确认建立并有效实施了培训管理体系的组织。当前安徽江淮汽车集团公司、中原油田人民大学工商研修中心3个组织正建立ISO 10015培训管理体系。上述 4 个单位的执行组长均由本院副院长任秉海先生担任。

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