ISO9001：2000 体系文件编写(PPT 45页)

体系文件编写的重要性
          体系文件在ISO9000、ISO14000及QS9000体系建立和运行的过程中扮演着相当重要的角色：
   （1）符合标准要求
           在ISO9001和QS90004.2及ISO14001的条文中，均要求组织
           “建立并保持局面的体系，以全面满足此标准的要求”。
   （2）工作的依据
            建立体系文件最重要的作用即是所有的工作有所依循，保持
            一致和稳定的工作方式，以避免不同的人在操作相同的工作
            时出现不一致的工作方式和标准，或者由于口头交待沟通工
            作的方式和方法欠明确和清楚。

 

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