质量管理培训会议(ppt 30页)

质量管理培训会议目录：
第一章 质量管理的发展史
一、产品质量检查阶段
二、统计质量管理阶段
三、全面质量管理阶段
第二章 如何管理品质

 

质量管理培训会议内容提要：
A 产品质量
产品质量：是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
B 工作质量
工作质量：是指企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
制造过程的质量控制
1 原材料质量控制和外购件验证
2 严肃工艺纪律
3 工序能力验证
4 工序检验与“首件三检制”
5 验证状态的控制和不合格品处理
6 检测和试验设备的控制
7 技术文件的控制
8 纠正措施

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