关于质量观念和管理的误区讨论(PPT 51页)

主题词：
排除质量误区是实现质量战略的必要途径
质量管理中的误区及对策
1、广义质量与狭义质量概念关系的误区
误区一的讨论：
2、质量提高与成本增减的关系误区
误区讨论之二：
误区讨论之二（典型的案例）
3、质量领先与市场份额关系的误区
MOTOROLA公司“铱星计划”失败的案例
4、质量设计中的盲动和不动的误区
5、质量等级与产品类型关系的误区
同类产品比质量
误区之五讨论
同类质量比价格
同类价格比服务
6、质量控制与质量环境的关系误区
误区之六讨论
7、TQM全面质量管理与ISO9000系列关系在运用上的误区
误区之七讨论
8、质量操作与质量检测的关系误区
质量操作与质量检测的关系误区（小故事）
质量操作与质量检测的关系误区（案例）
9、质量创优与数量高产的关系误区
10、产品自身质量与销售服务质量在实践中的关系误区
质量是永恒的主题
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