xxxx文件质量管理大纲(doc 44)
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目 录
大纲摘要 1
第 一 章 质量方针 3
第 二 章 质量规划 4
第 三 章 管理组织 6
第 四 章 管理职责 7
第 五 章 质量体系 9
第 六 章 资质教育 12
第 七 章 质量信息 16
第 八 章 过程能力 17
第 九 章 检验控制 19
第 十 章 供 应 链 20
第十一章 服务质量 23
第十二章 质量改善 24
第十三章 质量奖惩 26
第十四章 质量活动 27
第十五章 评价指标 29
第十六章 术语定义 32
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