某公司质量管理专题讲座(ppt 61页)

某公司质量管理专题讲座目录：
一、品质观念演变过程
二、检验
三、公司品质结构及工作内容
四、统计技术的运用

 

某公司质量管理专题讲座内容提要：
TQC是TOTAL QUALITY CONTROL的英语缩写，中文译意为全面质量管理。是一种自主性高的质量管理方式，它强烈地依赖于企业员工的自觉性。是企业为了保证最经济地生产出满足用户要求的产品而形成和运用的一套完整的质量活动体系、制度、手段和方法的总称。
从品质观念来看，品质的发展主要有以下过程：
品质是“检查”出来的
在工业革命之前，人们认为自已制造出来的东西，自已必须确保其品质，才可以上街出售或交换。到后来出现制造工厂，这种检查观念仍未改变，这种观念被称为“作业员的品质管理”。          后来，由于工厂开始追求产量的提升，作业员注意产量，却忽视了产品质量，品质逐渐由领班负责，这就是现在的“巡回检验”
品质是“制造”出来的
当检查数据统计运用到品质管制时，使得作业员对品质的认识也随之改善，品质学者认为，将这些数据内容在产品制造时及时地反馈，并采取相应的纠正与预防措施加以运用，作为一种的想法的改变，称做品质是制造 出来的新观念，随之建立了品管QC制度。

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