ISO9001：2000QMS程序文件编写要点(ppt 32页)

ISO9001：2000QMS程序文件编写要点目录：
1、文件和数据的控制程序 QP01
2、质量记录控制程序 QP02
3、质量策划程序 QP03
4、管理职责规定 QP04
5、管理评审程序 QP05
6、人力资源管理程序 QP06
7、基础设施管理 QP07
8、工作环境控制程序 QP08
9、产品要求评审 QP09
10、设计控制程序 QP10
11、采购控制程序 QP11
12、供方控制程序 QP12
13、生产控制程序 QP13
14、产品交付和服务程序 QP14
15、生产计划控制程序 QP15
16、生产过程确认程序 QP16
17、产品的标示和可追溯程序 QP17
18、顾客财产控制程序 QP18
19、产品防护控制程序 QP19
20、监视和测量设备控制程序 QP20
21、顾客满意度评价程序 QP21
22、内部质量审核程序 QP22
23、过程的测量和监控程序 QP23
24、产品监视和测量程序 QP24
25、不合格品的控制程序 QP25
26、顾客投诉处理程序 QP26
27、数据分析控制程序 QP27
28、持续改进程序 QP28
29、纠正和预防措施程序 QP29

 

ISO9001：2000QMS程序文件编写要点内容提要：
1、文件和数据的控制程序 QP01
编写要求：必须阐述文件和数据的批准和发布，文件和数据的更改，文件和数据的使用和保存情况。内容概括如下：      
      A、控制的范围：说明须受控文件和数据的类型。一般所需受控的文件有公司标准、工艺指导书、检验规范、工程技术数据、外来文件和外来标准。
      B、文件的审批权限：文件完成后，应规定该文件由谁批准生效，即文件的有效期。
      C、文件的分发：说明不同的受控文件须明确分发的部门，应有详细的记录说明分发（接收）部门、鉴收记录、分发（接收）文件的数量等。
      D、文件的更改：说明受控文件的更改流程以及评审要求。
      E、文件的管理：即须规定受控文件的编号原则、标示方法、保存期限、保存方法。
      F、文件的废弃：说明受控文件废弃的流程。（废弃的提出、废弃的批准、废弃记录）
      该程序文件针对技术性文件，可增加一个支持文件。
2、质量记录控制程序 QP02
编写要求：明确质量记录文件的标示、检索、保存期、  防护处理等过程。（与94版相似）
     标示即文件编号、名称的区分。
     检索即利用文件的唯一性标记（No. 日期）进行查阅。

..............................